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Titre

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Spécialiste de la vente au détail

Description

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Nous recherchons un Spécialiste de la vente au détail passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion des opérations de vente au détail, une excellente compréhension des besoins des clients et la capacité de maximiser les performances commerciales. En tant que Spécialiste de la vente au détail, vous serez responsable de superviser les activités quotidiennes du magasin, de gérer les stocks, de former le personnel et d'assurer une expérience client exceptionnelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de marketing et de gestion pour développer des stratégies visant à augmenter les ventes et à fidéliser la clientèle. Ce poste exige une grande capacité d'adaptation, un sens aigu du service client et une aptitude à analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des consommateurs. Si vous êtes motivé par les défis et souhaitez contribuer activement au succès de notre entreprise, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Responsabilités

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  • Gérer les opérations quotidiennes du magasin
  • Assurer un excellent service client
  • Superviser la gestion des stocks et les commandes
  • Former et encadrer le personnel de vente
  • Analyser les performances commerciales et proposer des améliorations
  • Mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces
  • Maintenir la présentation et l'organisation du magasin
  • Gérer les réclamations et résoudre les problèmes clients
  • Collaborer avec les équipes marketing pour les promotions
  • Suivre les tendances du marché et la concurrence

Exigences

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  • Expérience confirmée dans la vente au détail
  • Excellentes compétences en communication
  • Capacité à gérer une équipe
  • Sens du service client développé
  • Compétences en gestion des stocks
  • Maîtrise des outils informatiques de gestion
  • Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
  • Flexibilité horaire et disponibilité
  • Connaissance des techniques de vente
  • Esprit d'initiative et autonomie

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience dans la gestion d'un magasin de détail ?
  • Comment gérez-vous les situations conflictuelles avec les clients ?
  • Pouvez-vous décrire une stratégie que vous avez mise en place pour augmenter les ventes ?
  • Comment motivez-vous une équipe de vente ?
  • Quels outils utilisez-vous pour gérer les stocks ?
  • Comment restez-vous informé des tendances du marché ?
  • Quelle est votre approche pour former de nouveaux employés ?
  • Comment gérez-vous les périodes de forte affluence ?